Moduł 1

• Od czego zacząć… czyli jak się odnaleźć w roli managera
• od specjalisty do lidera – czym różni się wykonywanie zadań, od zarządzania
• za co odpowiada manager i jak się do tego zabrać – określanie celów biznesowych zespołu, organizacja pracy – planowanie i podział zadań, wyznaczanie celów indywidualnych, monitoring działań zespołu

Moduł 2

• Zarządzanie celami biznesowymi, a przewodzenie ludziom
• Czego oczekuje od lidera firma a czego podwładni?
• kluczowe kompetencje jakie powinien posiadać lider
• stres i rozterki managera – najczęściej popełniane błędy

Moduł 3

• Instrukcja obsługi szefa -czyli:
• jasne i klarowne komunikowanie oczekiwań i zasad współpracy z szefem [expose] oraz w zespole
• budowa autorytetu szefa – sposoby budowania odpowiedniej postawy i wizerunku managera

Moduł 4

•  Budowanie zespołu – wykorzystanie kompetencji i talentów członków zespołu
• diagnoza mocnych i słabych stron pracowników, i swoich własnych
• praktyczne narzędzia do efektywnego wykorzystania potencjału pracowników