Potrzebujesz szkolenia?

Wypełnij formularz!

Szybki kontakt

Zadzwoń już teraz!

Profesjonalna obsługa Klienta

Profesjonalna obsługa Klienta
SON1o
Szkolenie otwarte

Szkolenie otwarte to szkolenie organizowane dla różnych osób, z różnych firm, zainteresowanych udziałem w danym szkoleniu, w określonej formule, terminie i miejscu. Nie musisz organizować grupy - możliwość zapisu już do jednej osoby!

stacjonarne
sprzedaż, obsługa klienta, negocjacje

Wszyscy, którzy mają kontakt/ współpracują z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi, i chcą być odbierani w sposób profesjonalny, a także chcą osiągać zamierzone wyniki swojej pracy.

Informacje
organizacyjne

od:  26 maja 2022
do:  27 maja 2022
Liczba dni szkolenia:
2 dni
Liczba godzin szkolenia:
14 godzin
Miejsce szkolenia:
Centrum Szkoleniowe AKAT Consulting, Wrocław

Program szkolenia

Poznaj harmonogram szkolenia:

Cena netto: 1 890,00 zł
1 250,00 zł
Rabat:  640,00 zł
VAT:  23,00 %
certyfikat ukończenia szkolenia
materiały dydaktyczne
użyczenie sprzętu dydaktycznego
catering
przerwy kawowe

Koszty
szkolenia

Korzyści ze szkolenia

Celem edukacyjnym tych praktycznych warsztatów jest przygotowanie do profesjonalnej obsługi klientów, w tym pracy z tzw. „trudnym klientem”, poprzez nabycie umiejętności i poszerzenie kompetencji m.in. w:

  • budowaniu trwałych relacji z klientem
  • właściwej diagnozie potrzeb i możliwości klienta i odpowiedniego pod tym kątem przedstawiania produktu
  • podniesienia jakości i skuteczności prowadzenia komunikacji mailowej, telefonicznej, osobistej,
  • rozpoznaniu stylów komunikacyjnych klientów

Zainteresowany szkoleniem?


Wypełnij krótki formularz - nasz Specjalista ds. Szkoleń skontaktuje się z Państwem, by ustalić szczegóły.

1
Dane firmy
2
Zgody
Nazwa firmy *
NIP *
Osoba kontaktowa *
Numer telefonu *
E-mail *
Ilu pracowników chcieliby Państwo oddelegować na szkolenie?
Chcielibyście nam coś jeszcze przekazać - to jest to miejsce - piszcie śmiało!
Czy klient życzy sobie fakturę VAT?
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych *
Zgoda na otrzymywanie połączeń głosowych *
Zgoda na otrzymywanie wiadomości elektronicznych *

Kim jesteśmy

Jesteśmy firmą szkoleniowo-doradczą z kilkunastoletnim doświadczeniem.

4.8/5

Zaufali nam

Inne szkolenia

Poznaj naszą ofertę