Potrzebujesz szkolenia?

Wypełnij formularz!

Szybki kontakt

Zadzwoń już teraz!

Strategie cenowe i negocjacyjne: jak skrócić proces decyzyjny i zamknąć z sukcesem sprzedaż.

Strategie cenowe i negocjacyjne: jak skrócić proces decyzyjny i zamknąć z sukcesem sprzedaż.
SPR10
Szkolenie dedykowaneSPR10
stacjonarne
sprzedaż
  • Handlowcy i przedstawiciele handlowi z różnych branż
  • Menedżerowie sprzedaży
  • Przedsiębiorcy i właściciele firm
  • Każdy, kto uczestniczy w negocjacjach handlowych

Informacje
organizacyjne

Liczba dni szkolenia:
2 dni
Liczba godzin szkolenia:
16 godzin
Miejsce szkolenia:
do uzgodnienia, zgodnie z preferencjami Klienta

Program szkolenia

Poznaj harmonogram szkolenia:

Moduł 1: Podstawy strategii cenowych

  • Definicja i znaczenie strategii cenowych w kontekście sprzedaży: Analiza podstawowych pojęć związanych ze strategiami cenowymi, w tym ich rola i wpływ na wyniki sprzedaży.
  • Różnorodne modele cenowe i ich zastosowanie w różnych branżach: Charakterystyka najpopularniejszych modeli cenowych, takich jak koszty plus, ceny rynkowe, ceny psychologiczne, oraz ich zastosowanie w różnych sektorach.
  • Czynniki wpływające na ustalanie cen produktów i usług: Omówienie kluczowych czynników wpływających na ustalanie cen, takich jak koszty produkcji, wartość dla klienta, popyt rynkowy i polityka konkurencji.
  • Analiza konkurencji jako kluczowy element strategii cenowej: Metody analizy konkurencji, identyfikacja bezpośrednich i pośrednich konkurentów oraz ocena ich strategii cenowych.
  • Case study: Przykłady udanych strategii cenowych w firmach: Przedstawienie rzeczywistych przypadków firm, które skutecznie wdrożyły strategie cenowe, oraz omówienie kluczowych czynników ich sukcesu.
  • Moduł 2: Psychologia cen
  • Zrozumienie psychologii cen i jej wpływu na decyzje zakupowe: Analiza, jak różne techniki cenowe wpływają na postrzeganie wartości przez klientów i ich decyzje zakupowe.
  • Techniki psychologiczne w ustalaniu cen: Omówienie technik takich jak ceny kończące się na .99, cenowe punkty psychologiczne oraz ich wpływ na postrzeganie ceny.
  • Wykorzystanie percepcji wartości w ustalaniu cen: Jak różne sposoby prezentacji cen mogą wpłynąć na postrzeganą wartość produktu lub usługi przez klienta.
  • Rola rabatów i promocji w strategiach cenowych: Analiza efektywności rabatów, promocji i wyprzedaży oraz ich wpływ na lojalność klienta i sprzedaż.
  • Case study: Sukcesy i porażki związane z psychologią cen: Przykłady firm, które skutecznie wykorzystały psychologię cen w swoich strategiach oraz tych, które poniosły porażki.

Moduł 3: Analiza i kontrola kosztów

  • Podstawy analizy kosztów: Definicja i znaczenie analizy kosztów w procesie ustalania cen produktów i usług.
  • Różne rodzaje kosztów i ich wpływ na strategię cenową: Omówienie kosztów stałych, zmiennych, bezpośrednich i pośrednich oraz ich wpływ na strategię cenową.
  • Metody alokacji kosztów w firmie: Różne podejścia do alokacji kosztów w firmie, takie jak koszty ABC (Activity-Based Costing) i ich zastosowanie.
  • Strategie optymalizacji kosztów: Techniki redukcji kosztów, które mogą wpływać na ustalanie bardziej konkurencyjnych cen.
  • Case study: Przykłady firm, które skutecznie zarządzały kosztami: Przykłady rzeczywistych firm, które dzięki optymalizacji kosztów mogły zaoferować bardziej konkurencyjne ceny.

Moduł 4: Strategie negocjacyjne

  • Podstawy negocjacji handlowych: Definicja, znaczenie i etapy procesu negocjacji w kontekście sprzedaży.
  • Techniki negocjacyjne i ich zastosowanie w praktyce: Omówienie różnych technik negocjacyjnych, takich jak BATNA, ZOPA, i ich zastosowanie w praktyce.
  • Budowanie strategii negocjacyjnej: Jak przygotować skuteczną strategię negocjacyjną, uwzględniając cele, alternatywy i możliwości przeciwnika.
  • Rola komunikacji w negocjacjach: Znaczenie efektywnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej w procesie negocjacji.
  • Case study: Przykłady udanych negocjacji handlowych: Analiza rzeczywistych przypadków negocjacji, które zakończyły się sukcesem, oraz omówienie kluczowych czynników ich powodzenia.

Moduł 1: Proces decyzyjny w sprzedaży

  • Kluczowe etapy procesu decyzyjnego w sprzedaży: Definicja i charakterystyka poszczególnych etapów procesu decyzyjnego w sprzedaży, od identyfikacji potrzeb do finalizacji transakcji.
  • Role i odpowiedzialności w procesie decyzyjnym: Omówienie ról kluczowych uczestników procesu decyzyjnego, w tym sprzedawcy, klienta i innych interesariuszy.
  • Techniki przyspieszania procesu decyzyjnego: Strategie i narzędzia, które mogą pomóc w skróceniu czasu potrzebnego na podjęcie decyzji zakupowej przez klienta.
  • Znaczenie szybkiego reagowania na potrzeby klienta: Jak natychmiastowa reakcja na potrzeby i obawy klienta może wpływać na skrócenie procesu decyzyjnego.
  • Case study: Przykłady firm, które skutecznie skróciły proces decyzyjny: Przykłady firm, które dzięki odpowiednim strategiom zdołały znacząco skrócić czas potrzebny na podjęcie decyzji przez klientów.

Moduł 2: Budowanie relacji z klientem

  • Znaczenie budowania długotrwałych relacji z klientem: Analiza, dlaczego długotrwałe relacje z klientem są kluczowe dla sukcesu sprzedaży.
  • Techniki budowania zaufania i lojalności klienta: Strategie, które pomagają w budowaniu zaufania i lojalności wśród klientów, takie jak personalizacja i proaktywna komunikacja.
  • Rola obsługi posprzedażowej w budowaniu relacji: Jak skuteczna obsługa posprzedażowa może wpływać na lojalność i satysfakcję klienta.
  • Zarządzanie skargami i reklamacjami: Techniki efektywnego zarządzania skargami i reklamacjami, które mogą przekształcić niezadowolonych klientów w lojalnych ambasadorów marki.
  • Case study: Firmy, które skutecznie budują relacje z klientami: Przykłady firm, które osiągnęły sukces dzięki skoncentrowaniu się na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.

Moduł 3: Zaawansowane techniki negocjacyjne

  • Zaawansowane techniki negocjacyjne: Omówienie bardziej zaawansowanych technik negocjacyjnych, takich jak negocjacje win-win, negocjacje integracyjne i ich zastosowanie w praktyce.
  • Rozwiązywanie konfliktów w negocjacjach: Strategie radzenia sobie z konfliktami i impasami w procesie negocjacyjnym.
  • Znaczenie przygotowania i researchu w zaawansowanych negocjacjach: Jak przygotowanie i dogłębny research mogą wpływać na skuteczność zaawansowanych negocjacji.
  • Wykorzystanie technologii w negocjacjach: Jak nowoczesne technologie, takie jak AI i big data, mogą wspierać proces negocjacyjny.
  • Case study: Przykłady zaawansowanych negocjacji: Analiza rzeczywistych przypadków zaawansowanych negocjacji, które zakończyły się sukcesem.

Moduł 4: Zamykanie sprzedaży

  • Techniki zamykania sprzedaży: Omówienie różnych technik zamykania sprzedaży, takich jak technika alternatywnego wyboru, technika podsumowania i ich skuteczność.
  • Rola finalizacji transakcji w procesie sprzedaży: Znaczenie skutecznego zamykania sprzedaży dla całego procesu sprzedażowego.
  • Najczęstsze błędy przy zamykaniu sprzedaży i jak ich unikać: Przegląd najczęstszych błędów popełnianych przez sprzedawców przy zamykaniu sprzedaży oraz strategie ich unikania.
  • Znaczenie follow-up po zamknięciu sprzedaży: Jak skuteczny follow-up może wpływać na długotrwałą relację z klientem i przyszłe transakcje.
  • Case study: Przykłady skutecznego zamykania sprzedaży: Przykłady firm i sprzedawców, którzy osiągnęli sukces dzięki skutecznym technikom zamykania sprzedaży.

Korzyści ze szkolenia

Efekty, które osiągnie uczestnik po ukończeniu szkolenia:

  • Określa podstawowe pojęcia związane ze strategiami cenowymi.
  • Charakteryzuje różne modele cenowe i ich zastosowanie w branżach.
  • Opisuje czynniki wpływające na ustalanie cen produktów i usług.
  • Analizuje znaczenie psychologii cen w procesie podejmowania decyzji przez klientów.
  • Definiuje kluczowe etapy procesu decyzyjnego w sprzedaży.
  • Stosuje techniki negocjacyjne w praktyce biznesowej.
  • Planuje strategie optymalizacji kosztów w firmie.
  • Priorytetyzuje działania mające na celu skrócenie procesu decyzyjnego klienta.
  • Wykorzystuje techniki budowania długotrwałych relacji z klientami.
  • Rozwiązuje konflikty negocjacyjne efektywnie i profesjonalnie.
  • Wykazuje pewność siebie i gotowość do aktywnego uczestnictwa w negocjacjach.
  • Wykazuje postawę proaktywności i otwartości na potrzeby klienta.

Zainteresowany szkoleniem?


Wypełnij krótki formularz - nasz Specjalista ds. Szkoleń skontaktuje się z Państwem, by ustalić szczegóły.

1
Dane firmy
2
Zakres szkoleń
3
Zgody
Nazwa firmy *
NIP *
Osoba kontaktowa *
Numer telefonu *
E-mail *
Czy mają już Państwo wybrany temat/tematy szkoleń? *
Obszary szkoleń, którym są Państwo zainteresowani *
Inne obszary szkoleń *
Jaka jest grupa docelowa szkolenia? Kto będzie uczestnikiem? *
Jaką formą szkolenia są Państwo zainteresowani? *
Gdzie chcieliby państwo odbyć szkolenie stacjonarne? *
Proszę podać adres *
Ile dni szkoleniowych
Państwa interesuje
Ilu pracowników chcieliby Państwo oddelegować na szkolenie?
Kiedy chcieliby Państwo rozpocząć szkolenie?
*
Chcielibyście nam coś jeszcze przekazać - to jest to miejsce - piszcie śmiało!
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych *
Zgoda na otrzymywanie połączeń głosowych *
Zgoda na otrzymywanie wiadomości elektronicznych *

Kim jesteśmy

Jesteśmy firmą szkoleniowo-doradczą z kilkunastoletnim doświadczeniem.

4.8/5

Zaufali nam

Inne szkolenia

Poznaj naszą ofertę szkoleń dedykowanych

Ta strona używa cookies. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie cookies,
zgodnie z Polityką prywatności.

Skip to content